Lors de la conférence de l’AFSM consacrée jeudi 27 mars à « l’évolution des Services », nous avons eu la chance d’écouter 4 remarquables intervenants décrire la manière dont leur entreprise évolue (ou a évolué) du Service-Après-Vente « à l’ancienne » vers LES Services. L’intervention de Stéphane Julienne, VP Operations Services d’Alstom Grid,
SerVeA vient d’achever le déploiement d’une session avancée de la formation "Vendre le Service" destinée aux Responsables et Directeurs de Service d’un leader mondial de l’industrie de la santé. Menée dans cinq pays d’Europe sous forme d’ateliers de travail combinant formation, pratique et jeux de rôles en Français et en Anglais ainsi que dans certaines langues locales, cette mission constitue pour ce client une étape importante dans la croissance de ses activités de Service :
valorisation de l’offre, déploiement d’une gamme unique de contrats, préservation des prix de vente.
Après 3 ans et demi passés à grandir au sein de la pépinière d’entreprise Bordeaux Productic à Cestas, SerVeA s’installe à Pessac, toujours en Gironde. A proximité immédiate de Bordeaux, plus faciles d’accès, plus grands, ces nouveaux locaux vont permettre d’accompagner le développement de l’activité de la société.
