Développer la Valeur Ajoutée de l’entreprise en améliorant la performance de ses processus.

SerVeA apporte un soutien pratique à l’amélioration de la performance opérationnelle sur tous les processus de l’entreprise (en conception, production, ventes, fonctions supports et bien sûr services).

Qu’il s’agisse de résoudre des problématiques de performance ponctuelles ou de mettre en place des dynamiques d’amélioration, nos consultants et nos partenaires interviennent dans tous types d’industries.

Nos Prestations sont variées et adaptables, depuis les projets de transformation de l’organisation jusqu’à la conception et le déploiement de programmes d’amélioration continue, en passant par la formation et le coaching

Dans le domaine de l’« Excellence Opérationnelle » ou de l’« Amélioration continue », SerVeA s’appuie sur la méthodologie Lean Six Sigma et, de façon générale, sur les projets DMAIC pour accompagner l’entreprise dans l’amélioration de sa performance. Nous accordons toujours une attention forte : 

  • Aux processus et à leurs clients, 
  • À la quantification de la problématique et à la mesure de la performance, 
  • À l’implication des équipes opérationnelles,
  • Et à la pérennité.

Parmi les approches ou les outils que nous utilisons ou déployons le plus souvent :

  • Value Stream Mapping, optimisation des flux, et équilibrage des activités, 
  • Identification des non-valeurs ajoutées et simplification des processus, 
  • Management visuel, 5S,
  • QRQC et développement du Management terrain,
  • Work Out, chantiers Kaizen,
  • Projets de Transformation et projets DMAIC en équipes multifonctionnelles, 
  • Maintenance Productive Totale (TPM), SMED et chantiers Hoshin.

Nos objectifs : faire adopter une approche simple et convaincante, aboutir à des progrès rapides et à une appropriation durable.